Oprogramowanie portalu klienta

Utrzymuj zapalone światło i działalność 24/7

Uwolnij klientów od tradycyjnych godzin pracy dzięki własnemu brandowemu portalowi klienta.

Testuj bezpłatnie przez 14 dni
Portal klienta
Więcej mocy dla Twoich klientów. Więcej biznesu dla Ciebie.

Mając w zasięgu ręki internetowy portal klienta, Twoi klienci mogą podejmować dowolne działania w dowolnym czasie. Ułatw swoim klientom życie, pozwalając im umawiać się na spotkania, płacić za usługi, udostępniać pliki online i wiele więcej. I nie muszą być obeznani z technologią – to jest super proste i przyjazne!

Portal klienta
Portal klienta dla wszystkich interakcji z Twoimi klientami

Wszystko, czego potrzebują Twoi klienci w jednym miejscu



Kalendarz
Planowanie online

Pozwól klientom umawiać się na spotkania, rejestrować się na nadchodzące wydarzenia, a nawet zmieniać terminy lub anulować.
Płatność
Bezpieczne płatności

Uzyskaj zapłatę szybciej, pozwalając klientom płacić za usługi z góry lub po spotkaniu za pomocą karty kredytowej lub PayPal.
Wiadomości
Bezpośrednie wiadomości

Otwórz bezpośrednią linię komunikacji: pozwól klientom wysyłać wiadomości do Twojej firmy i otrzymywać wiadomości od Ciebie.
Udostępnianie plików
Udostępnianie plików

Pozwól klientom bezpiecznie przesyłać i udostępniać pliki online Tobie i Twojemu zespołowi, a także przeglądać i pobierać udostępnione im pliki.
Pulpit
Przyjazny pulpit

Pozwól klientom przeglądać ostatnie i nadchodzące działania w przyjaznym pulpicie nawigacyjnym: nadchodzące spotkania, oczekujące płatności i inne.
Jak stworzyć własny portal dla klientów

Urządź swój biznes tak, aby odniósł sukces




Stwórz potężny, brandowany portal klienta


Przyciągnij uwagę klientów dzięki dostosowanemu portalowi klienta. Łatwo dodaj kolory i logo swojej marki do projektu portalu.

Wyglądaj rewelacyjnie na każdym urządzeniu


Komputer stacjonarny? Tablet? Mobilne? Nasz portal dla klientów wygląda dobrze na każdym urządzeniu i może służyć każdemu, kto ma połączenie z internetem.

Dostarczaj spersonalizowane doświadczenie


Umożliw każdemu klientowi sprawdzenie, na czym stoi i co ma dalej robić: zapłacić za zaległe opłaty, pobrać dokument i inne.
Portal klienta


Aplikacja portalu klienta

Doświadczenie jak z aplikacji, bez żadnego kodowania

Chcesz, aby klienci zawsze wracali? Bez obaw! vcita umożliwia przekształcenie portalu klienta w lekką aplikację mobilną, dzięki której zawsze będziesz na pierwszym miejscu wśród swoich klientów i potencjalnych klientów.

Portal klienta animacja
Czerp inspirację od innych właścicieli firm

  • Kamila Malanowicz

    Coach Kamila Malanowicz

    Jestem bardzo zadowolona z tej usługi – podobnie, jak odwiedzający www.kamilamalanowicz.pl, którzy mogą bardzo łatwo umówić się ze mną na bezpłatną konsultację, w dogodnym dla siebie terminie.
  • Studio Joanna Peplak

    Studio makijażu Joanna Peplak

    Umawiaj.biz to idealne narzędzie do prezentowania i sprzedaży naszych usług oraz zarządzania kalendarzem w zespole. Zapraszam na jpstudio.pro


  • Dr Piotr Wiśniewski

    Dr Piotr Wiśniewski

    Moi pacjenci bardzo cenią sobie możliwość rejestrowania wizyty na endokrynolog.gdansk.pl oraz portal klienta, wspierane przez Umawiaj.biz


  • Coach Robert Oliński

    Coach Robert Oliński

    Od lat sprawnie umawiam klientów na moje sesje i spotkania pod adresem www.robertolinski.pl. Przy pomocy Umawiaj.biz zarządzam sprawnie moim kalendarzem, płatnościami i powiadomieniami
Pytnia
Co to jest oprogramowanie portalu klienta?
Oprogramowanie Client Portal jest jednym z rozwiązań oferowanych w ramach platformy vcita do zarządzania relacjami z klientem i zaangażowaniem klienta dla małych firm. Właściciele i menedżerowie organizacji mogą korzystać z oprogramowania Client Portal, aby umożliwić swoim klientom samodzielne inicjowanie i przejmowanie kontroli nad interakcjami z ich ulubionymi małymi firmami z dowolnego miejsca i urządzenia w dowolnym czasie.

Oprogramowanie Client Portal jest pojedynczym rozwiązaniem do zarządzania wszystkimi aspektami zaangażowania i interakcji z klientami, w tym inicjowania i rezerwowania spotkań, udostępniania plików i dokumentów, zarządzania fakturowaniem i rozliczaniem itp. Dzięki wykorzystaniu platformy mobilnej, internetowej, mailowej i społecznościowej, vcita umożliwia użytkownikom uzyskanie większej wartości z relacji i zaangażowania biznesowego z klientami. Obejmuje to silniejszą markę, lepsze zaangażowanie klientów i łatwiejsze świadczenie usług wysokiej jakości, które pomagają utrzymać klientów zadowolonych w dłuższej perspektywie. Oprócz wzmocnienia relacji z klientami, oprogramowanie Client Portal pozwoli Ci spersonalizować interakcje z nimi, aby uczynić je bardziej znaczącymi. Portal Klienta można dostosować, zmieniając jego obrazy, schemat kolorów i ikony zgodnie z wizją i preferencjami biznesowymi.

Rozwiązania vcita są dostępne w różnych modelach abonamentowych, które są dostosowane do konkretnych potrzeb. Usługi oferowane w ramach wszystkich planów obejmują płatności online, planowanie wizyt online i rejestrację wydarzeń, marketing SMS, wiadomości tekstowe od klientów, tagi klientów i działania następcze, integracje z innymi podmiotami, analitykę, kalendarz zespołowy, konta wielu pracowników, niestandardowe powiadomienia e-mail i SMS dla każdej usługi, role i uprawnienia pracowników, zasady automatycznego przypisywania, integracje za pośrednictwem API i inne dodatkowe funkcje.
Jak działa portal klienta?
Portale klienckie działają jak one-stop-shops dla Twojego klienta, aby uzyskać szybki i bezpieczny dostęp do wszystkiego, czego może potrzebować do interakcji z Twoją firmą. Jest to wirtualne miejsce, do którego muszą się zalogować, aby móc podjąć różne działania z pomocą dostarczonego pulpitu nawigacyjnego, w tym:

– Uzyskać przegląd całej korespondencji z Twoją firmą
– Sprawdzić oczekujące płatności i dokonać płatności online. Portal zachowuje zapisy wszystkich faktur i rachunków oraz umożliwia ich łatwe pobranie
– Zaplanuj, przełóż lub odwołaj spotkania z Tobą
– Przesyłaj i udostępniaj pliki oraz inne dokumenty
– Uzyskaj dostęp do całej historii interakcji z Twoją firmą
– Nawiązać szybką, bezpieczną i bezpośrednią komunikację z firmą
– Podejmować dowolne indywidualne działania dotyczące Twojej firmy z zakresu obsługiwanych

Korzystanie z Portalu Klienta jest proste. Twoi klienci muszą jedynie uzyskać dostęp do swoich kont w Portalu Klienta po dokonaniu rejestracji. Prostota i dostępność Portalu Klienta umożliwia Twoim klientom kontakt z Tobą bez konieczności długiego oczekiwania lub posiadania technicznego zaplecza. Portal Klienta jest dostępny z urządzeń z systemem Android i iPhone, a także z komputerów stacjonarnych, platform mobilnych i tabletów.
Do czego używany jest portal?
Portal klienta umożliwia klientom podejmowanie różnych działań w interakcji z firmą na ich własnych warunkach i w dowolnym czasie. Ułatwia im korzystanie z dostępnej i usprawnionej platformy, aby uzyskać dostęp do usług, które obejmują zarządzanie fakturowaniem i rozliczaniem, planowanie spotkań z Tobą, udostępnianie dokumentów itp. Oznacza to, że Twoja firma pozostaje operacyjna przez całą dobę i zwolniona z zależności od regularnych godzin pracy, aby dobrze służyć swoim klientom.

Client Portal będzie wspierać szeroki zakres interakcji klient-biznes w jednym miejscu.

Dzięki opcji planowania online, klienci mogą łatwo zaplanować spotkania z Tobą, przełożyć lub anulować je, jak również zarejestrować się na nadchodzące wydarzenia. Mogą również uzyskać dostęp do historii zawierającej informacje o poprzednich wydarzeniach.

Bezpieczne płatności pozwalają na szybszy dostęp do tego, co jest Ci należne, ponieważ Twoi klienci mogą teraz zapłacić z góry lub za pośrednictwem PayPal lub kart kredytowych.

Komunikacja bezpośrednia obsługiwana przez Client Portal to stała linia komunikacyjna, która pozwala Ci na wymianę (wysyłanie i odbieranie) wiadomości od Twoich klientów.

Dzięki opcji łatwego udostępniania plików klienci mogą przesyłać i udostępniać dokumenty i inne pliki Tobie i Twojemu personelowi, a także odbierać to, co im wyślesz lub udostępnisz.

Przyjazny dla użytkownika pulpit służy jako rejestr wszystkich wydarzeń związanych z interakcjami między Twoją firmą a klientami. Twój klient może uzyskać do niego dostęp, aby sprawdzić status płatności, zaplanowane spotkania itp.

Portal klienta będzie wyglądał profesjonalnie i oferował doskonałe wrażenia użytkownika na wszystkich obsługiwanych platformach (mobile, desktop, tablet). Portal klienta może być łatwo przekształcony w dedykowaną aplikację mobilną, która będzie napędzać konwersje i promować lojalność klientów przez całą dobę.
Co to jest portal klienta white-label?
Twój portal klienta to historia Twojego sukcesu, a my chcemy pomóc Ci podzielić się nią z Twoimi partnerami i klientami. Aby pozostawić na nich trwałe wrażenie, oferujemy Ci dostęp do białych portali klienckich, które są dostosowane do Twojego wizerunku i przekazu biznesowego. Potrzebujesz konkretnego koloru marki, aby pozostawić trwały ślad w sercach i umysłach swoich klientów i potencjalnych klientów? Zrobimy to dla Ciebie. Potrzebujesz logo, które posłuży jako niezapomniany znak jakości dla Twoich klientów? Dostarczymy Ci je w krótkim czasie.

Twoi klienci otrzymają dostęp do w pełni spersonalizowanej strony biznesowej i bezpiecznego Portalu Klienta, który możemy dostarczyć Ci w ramach naszych ustaleń partnerskich white-label. Twoi klienci mogą korzystać z Portalu Klienta, aby usprawnić interakcje z Twoją firmą, a także prowadzić zapisy i sprawdzać historię poprzednich działań. Strona biznesowa zostanie dostarczona przez vcita wraz z dedykowanym wygenerowanym linkiem. Zachęcamy do dostosowania tego linku, aby był bardziej zgodny z brandingiem i wizerunkiem Państwa firmy.

Z pomocą white-label Client Portal, możesz uniknąć kłopotów związanych z przekształceniem Twoich genialnych pomysłów wizualnych i projektowych w konkretne kreacje techniczne. Pomożemy Ci również udoskonalić Twoją wstępną wizję tego, co składa się na idealne doświadczenie portalu klienta i dokładnie określić, co może działać najlepiej dla Twojej firmy i klientów.
ZACZNIJ DZIAŁAĆ

Wyróżnij się spośród innych firm. Stwórz własne, unikalne doświadczenie klienta.

Testuj bezpłatnie przez 14 dni